Політика конфіденційності

В Appointexo ми серйозно ставимося до вашої приватності. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу інформацію під час використання нашої платформи для запису на прийом.

Яку інформацію ми збираємо

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте нам безпосередньо, зокрема:

• Дані акаунта (ім'я, електронна адреса, назва організації)

• Дані про записи та розклад

• Дані спілкування, коли ви звертаєтеся до нашої підтримки

• Дані використання та аналітика для покращення наших послуг

Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію, щоб:

• Надавати, підтримувати та покращувати наші послуги

• Обробляти та керувати вашими записами

• Надсилати технічні повідомлення та повідомлення підтримки

• Відповідати на ваші коментарі та запитання

• Відстежувати й аналізувати тенденції та використання

Безпека даних

Ми впроваджуємо галузеві стандарти безпеки для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних під час передавання та зберігання

• Регулярні аудити безпеки та оновлення

• Контроль доступу та автентифікація

• Безпечне зберігання даних за галузевими стандартами

Ваші права

Ви маєте право:

• Отримувати доступ до своїх персональних даних

• Виправляти неточні дані

• Вимагати видалення своїх даних

• Заперечувати проти обробки своїх даних

• Переносити дані

• Відкликати згоду будь-коли

Відповідність GDPR

Ми прагнемо дотримуватися Загального регламенту про захист даних (GDPR) та інших застосовних законів про захист даних. Ваші права включають:

• Право на доступ, виправлення та видалення ваших персональних даних

• Право на перенесення даних

• Право заперечувати проти обробки

• Право відкликати згоду будь-коли

Застереження щодо платформи Telegram

Appointexo інтегрується з Telegram - месенджером стороннього постачальника. Користуючись нашим сервісом через Telegram, ви також підпадаєте під дію Умов використання та Політики конфіденційності Telegram. Ми не несемо відповідальності за те, як Telegram обробляє дані, за його заходи безпеки чи доступність сервісу.

Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки потрібно для надання послуг і досягнення цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності. Коли ви видаляєте акаунт, ми видаляємо або знеособлюємо ваші персональні дані, окрім випадків, коли їх зберігання вимагається законом.

Субпідрядники з обробки даних

Ми залучаємо сторонніх постачальників послуг для роботи платформи, зокрема хостинг-провайдерів, аналітичні сервіси, постачальників email-розсилок і платіжні системи. Ці субпідрядники зобов'язані за договором захищати ваші дані та використовувати їх лише для визначених нами цілей.

Файли cookie та відстеження

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології відстеження, щоб відстежувати активність на нашій платформі та зберігати певну інформацію. Ви можете налаштувати браузер так, щоб він відхиляв усі файли cookie або повідомляв, коли файл cookie надсилається.

Сторонні сервіси

Ми можемо використовувати сторонні сервіси, що збирають, відстежують і аналізують інформацію, щоб допомогти нам покращити наші послуги. Ці сервіси мають власні політики конфіденційності.

Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати нашу Політику конфіденційності. Про будь-які зміни ми повідомимо, розмістивши нову Політику конфіденційності на цій сторінці та оновивши дату «Востаннє оновлено».

Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності, зв'яжіться з нами:

Email:

support@appointexo.com