プライバシーとセキュリティ

プライバシーポリシー

最終更新日: February 27, 2026

Appointexoでは、お客様のプライバシーを真剣に受け止めています。このプライバシーポリシーは、予約プラットフォームを使用する際に、お客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかを説明しています。

収集する情報

お客様が直接提供する情報を収集します。これには以下が含まれます:

• アカウント情報(名前、メールアドレス、組織名)

• 予約データとスケジューリング情報

• サポートチームに連絡する際の通信データ

• サービス改善のための使用データと分析

情報の使用方法

収集した情報を以下に使用します:

• サービスの提供、維持、改善

• 予約の処理と管理

• 技術的な通知とサポートメッセージの送信

• コメントと質問への対応

• トレンドと使用状況の監視と分析

データセキュリティ

個人データを保護するために適切な技術的および組織的措置を実施しています:

• 転送中および保存時のデータ暗号化

• 定期的なセキュリティ監査と更新

• アクセス制御と認証

• 業界標準の実践による安全なデータストレージ

お客様の権利

お客様には以下の権利があります:

• 個人データへのアクセス

• 不正確なデータの訂正

• データの削除要求

• データ処理への異議申し立て

• データのポータビリティ

• いつでも同意の撤回

GDPR Compliance

We are committed to complying with the General Data Protection Regulation (GDPR) and other applicable data protection laws. Your rights include:

• Right to access, rectify, and erase your personal data

• Right to data portability

• Right to object to processing

• Right to withdraw consent at any time

Telegram Platform Disclaimer

Appointexo integrates with Telegram, a third-party messaging platform. When you use our service through Telegram, you are also subject to Telegram's Terms of Service and Privacy Policy. We are not responsible for Telegram's data handling practices, security measures, or service availability.

Data Retention

We retain your personal data only for as long as necessary to provide our services and fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy. When you delete your account, we will delete or anonymize your personal data, except where we are required to retain it for legal or regulatory purposes.

Subprocessors

We use third-party service providers to help us operate our platform, including hosting providers, analytics services, email service providers, and payment processors. These subprocessors are contractually obligated to protect your data and use it only for the purposes we specify.

クッキーとトラッキング

プラットフォーム上の活動を追跡し、特定の情報を保持するためにクッキーと類似のトラッキング技術を使用しています。ブラウザにすべてのクッキーを拒否するか、クッキーが送信されるタイミングを示すよう指示できます。

第三者サービス

サービス改善を支援するために情報を収集、監視、分析する第三者サービスを使用する場合があります。これらのサービスには独自のプライバシーポリシーがあります。

このポリシーの変更

プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。このページに新しいプライバシーポリシーを投稿し、「最終更新日」を更新することで、変更をお知らせします。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下までご連絡ください:

お客様のプライバシーは私たちにとって重要です。個人情報の保護に取り組んでいます。