תנאי שימוש

Appointexo ("אנחנו") מספקת שירות לזימון תורים לעסקים שמקבלים הזמנות דרך טלגרם. אפשר לפנות אלינו בכתובת support@appointexo.com.

Appointexo מאפשרת לכם לחבר בוט טלגרם משלכם, לתאר את השירותים, הצוות ושעות העבודה שלכם, ולאפשר ללקוחות שלכם לקבוע, להזיז ולבטל תורים בבוט הזה. עוזר AI יכול לענות על שאלות הלקוחות שלכם ולקבוע תורים, והשירות שולח תזכורות והתראות.

אנחנו משפרים את השירות כל הזמן, ולכן תכונות עשויות להשתנות. אם נסיר משהו חשוב בתוכנית בתשלום, נודיע לכם מראש.

מסרו מידע מדויק בהרשמה ועדכנו אותו. שמרו על הסיסמה ועל טוקנים של בוטים; אתם אחראים למה שקורה בחשבון שלכם.

כדי לפתוח חשבון עליכם להיות בני 18 לפחות, או בגיל הבגירות במקום מגוריכם.

בוט הטלגרם שאתם מחברים שייך לכם, וכך גם הקשר עם הלקוחות שלכם. אתם אחראים לשירותים, למחירים ולמדיניות שלכם, למידע שאתם נותנים לעוזר ה-AI, ולקיומו של בסיס חוקי לשליחת הודעות ללקוחות שלכם.

טלגרם הוא שירות נפרד. התנאים שלו חלים על הבוט שלכם ועל הלקוחות שלכם, ואנחנו לא אחראים לזמינות של טלגרם או להחלטות שלו.

עוזר ה-AI כותב את התשובות שלו באופן אוטומטי, על סמך המידע שאתם מספקים. הוא עלול לטעות. בדקו מה הוא יודע על העסק שלכם, ואל תסתמכו עליו לייעוץ שדורש איש מקצוע, כמו ייעוץ רפואי או משפטי.

כל תוכנית כוללת מכסה חודשית של תשובות של עוזר ה-AI, כמפורט בדף התמחור.

התוכנית החינמית היא בחינם, עם המגבלות שמפורטות בדף התמחור. תוכניות בתשלום מחויבות מדי חודש מראש ומתחדשות אוטומטית עד שתבטלו.

התשלומים מעובדים על ידי Lemon Squeezy, שפועלת כ-merchant of record (המוכר הרשמי) שלנו. Lemon Squeezy מחייבת אתכם, מטפלת במס מכירה ובמע"מ ומנפיקה את החשבוניות שלכם, והתנאים שלה חלים על הרכישה.

אפשר לבטל בכל עת. התוכנית בתשלום נשארת פעילה עד סוף התקופה ששילמתם עליה, ואז החשבון עובר לתוכנית החינמית. איננו מחזירים כסף על תקופה שכבר התחילה, למעט כשהחוק מחייב זאת. אם אתם חושבים שחויבתם בטעות, כתבו ל-support@appointexo.com.

אם נשנה מחירים, נודיע לכם לפחות 30 יום לפני שהמחיר החדש יחול עליכם.

אין להשתמש ב-Appointexo כדי לשלוח ספאם או הודעות שאנשים לא ביקשו, להציע שירותים או תוכן לא חוקיים, להטעות או להטריד מישהו, או להפר את הכללים של טלגרם.

אין לנסות לפרוץ לשירות או לחשבונות של אחרים, לשבש אותו, לבצע בו הנדסה לאחור או להעמיס עליו בבקשות אוטומטיות. אין למכור את השירות מחדש בלי הסכם בכתב איתנו.

התוכן שלכם, כולל השירותים, לוחות הזמנים וההזמנות של הלקוחות שלכם, נשאר שלכם. אתם מתירים לנו לאחסן ולעבד אותו רק במידה הנדרשת כדי להפעיל עבורכם את השירות. האופן שבו אנחנו מטפלים במידע אישי מתואר במדיניות הפרטיות שלנו.

אנחנו פועלים כדי ש-Appointexo תמשיך לעבוד והנתונים שלכם יישארו מוגנים, אבל איננו יכולים להבטיח שהשירות יהיה תמיד זמין או נקי משגיאות. חלקים ממנו תלויים בשירותים שאינם בשליטתנו, כמו טלגרם וספקי האחסון שלנו.

אפשר להפסיק להשתמש ב-Appointexo בכל עת. כדי למחוק את החשבון ואת הנתונים שלו, כתבו ל-support@appointexo.com.

אנחנו רשאים להשעות או לסגור חשבון שמפר את התנאים האלה, שמסכן משתמשים אחרים או את השירות, או שהחוק מחייב לסגור אותו. כשזה סביר, נזהיר אתכם קודם וניתן לכם הזדמנות לתקן את הבעיה.

Appointexo מסופקת "כמות שהיא" (AS IS). במידה המותרת בחוק, איננו אחראים לנזקים עקיפים או תוצאתיים, כמו אובדן רווחים, אובדן הזמנות או אובדן נתונים, והאחריות הכוללת שלנו כלפיכם בגין כל תביעה מוגבלת לסכום ששילמתם לנו ב-12 החודשים שקדמו לתביעה.

דבר בתנאים אלה אינו מגביל אחריות שלא ניתן להגביל על פי חוק.

אנחנו עשויים לעדכן את התנאים האלה. כששינוי משמעותי, נודיע לכם במייל או בפאנל הניהול לפני שהוא נכנס לתוקף. אם תמשיכו להשתמש ב-Appointexo אחרי כן, התנאים החדשים יחולו.