Privacidad y seguridad

Política de privacidad

Última actualización: February 27, 2026

En Appointexo, nos tomamos en serio tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestra plataforma de reserva de citas.

Información que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo:

• Información de cuenta (nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la organización)

• Datos de citas e información de programación

• Datos de comunicación cuando contactas con nuestro equipo de soporte

• Datos de uso y análisis para mejorar nuestros servicios

Cómo usamos tu información

Usamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios

• Procesar y gestionar tus citas

• Enviarte avisos técnicos y mensajes de soporte

• Responder a tus comentarios y preguntas

• Monitorear y analizar tendencias y uso

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo

• Auditorías de seguridad regulares y actualizaciones

• Controles de acceso y autenticación

• Almacenamiento seguro de datos con prácticas estándar de la industria

Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales

• Corregir datos inexactos

• Solicitar la eliminación de tus datos

• Oponerte al procesamiento de tus datos

• Portabilidad de datos

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

GDPR Compliance

We are committed to complying with the General Data Protection Regulation (GDPR) and other applicable data protection laws. Your rights include:

• Right to access, rectify, and erase your personal data

• Right to data portability

• Right to object to processing

• Right to withdraw consent at any time

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Data Retention

We retain your personal data only for as long as necessary to provide our services and fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy. When you delete your account, we will delete or anonymize your personal data, except where we are required to retain it for legal or regulatory purposes.

Subprocessors

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Cookies y seguimiento

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Servicios de terceros

Podemos usar servicios de terceros que recopilan, monitorean y analizan información para ayudarnos a mejorar nuestros servicios. Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad.

Cambios en esta política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Contáctanos

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Correo electrónico:

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